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【高いと評判!?】白洋舎の宅配クリーニングを試してみた私の口コミ!

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宅配クリーニング先生
宅配クリーニング先生
白洋舎の宅配クリーニングは相場より料金が高めですが、それに見合った仕上がりになるのでしょうか?

白洋舎の悪い口コミを目にすると、頼んでいいのか不安になりますよね。

そこで、白洋舎の宅配クリーニング「らくらく宅配便」が評判通りなのか、実際に利用した私の口コミをご紹介します。

  • ネット予約
  • 衣類の引き受け
  • 料金等確認
  • 衣類の受け取り
  • 仕上がり確認

 

など、辛口で徹底的にレビューしてます!

白洋舎の宅配クリーニングが気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください。

白洋舎らくらく宅配便の公式ページを見る

 

白洋舎の宅配クリーニングを試してみました!

白洋舎の宅配クリーニング「らくらく宅配便」を実際に利用してみました。

結果からお伝えすると、満足のいく仕上がりでした!

ネットで申し込み後は、電話での説明になるので細かい相談や分からない点も、スムーズに聞くことができました。

少し気になったのは、コートの裏側の糸のほつれがそのままだったことと、ワイシャツの黄ばみが少し残っていたこと。

気になる箇所があれば、電話の際に「ここが汚れている(ほつれている・ボタンなどがゆるい等)ので綺麗にしたい」など、念を押すといいかもしれません。

作業をする方も場所が見つけやすいと思いますし、通常料金では直せないのであれば、オプションのアドバイスをしてもらえます。

対面での依頼ではないので、丁寧に伝えることでより満足な仕上がりになることでしょう。

白洋舎らくらく宅配便の流れ
  1. ネットから申込み
  2. 宅配キットが届く
  3. 集荷依頼をする
  4. 料金・クリーニング種類の確認
  5. クリーニングされた衣類が届く

 

ネットから申込み

らくらく宅急便ページの下の方にある「お申し込みはこちら」のボタンから申し込みを進めていきます。

「衣類 らくらく宅配便」にチェックを入れて、「サービス内容の入力に進む」をタップします。

お申し込みフォームが出てくるので、「はじめてお申込みされる方」の所に

  • メールアドレス
  • 名前
  • 住所
  • 連絡先
  • パスワード

を記入し、「確認画面へ進む」をタップで申し込みは完了です。

確認画面が表示され、白洋舎からのメールが届くので確認します。

メールに記載されていますが、申込み後に担当者から電話で、この後の流れについての説明と確認がありました。

宅配キットが届く

数日後、宅配キットがクロネコヤマトで届きました。

  • 衣類を入れる大きい黒い袋
  • パンフレットとオーダーシート
  • 配送用の伝票

が入っています。

パンフレットのメニューと裏の料金表を見ながら、オーダーシートに必要事項を書いて、衣類と一緒に黒い袋に入れます。

この時、料金表にワイシャツの記載が無かったので電話で確認したら、「ワイシャツ」でいいと優しく教えていただきました。

衣類を入れる大きい黒い袋に、衣類とオーダーシートを入れます。

配送用の伝票を黒い袋のビニール部分に張り付けて梱包は完了です。

集荷依頼をする

梱包が完了したら、佐川急便(もしくはクロネコヤマト)に電話して集荷と配送の手配をします。

これで配送は完了です。

あとは、白洋舎さんからの電話を待ちます。

料金・クリーニング種類の確認

白洋舎に荷物が届いたら、こちらに料金やクリーニングの種類についての確認電話がかかってきます。

今回、白洋舎に宅配クリーニングを依頼した衣類とかかった料金は以下の通りです。

薄手のコート 3750円
ワイシャツ2枚 700円
紳士スーツ上下 1900円
送料 1600円
合計 7950円

オーダーシートに書くとき「これでいいのかな?」と少し不安になりました。

どのクリーニング方法が適切なのか確認したい方は、このタイミングで教えてもらうと良いでしょう。

そして、2〜3週間後にクリーニングが完了して、衣類を返送したことを知らせる電話が入りました。

あとは、クリーニングされた衣類を待つだけです。

クリーニングされた衣類が届く

クリーニングされた衣類が到着したので確認します。

中身の服は一着ずつビニールに入れられて綺麗な印象を受けました。

それぞれ、確認して行きます。

しわくちゃのコート

まずは「ロイヤルクリーニング」で依頼した、一番しわくちゃだった薄手のコート。

とても綺麗にシワが伸びています。

大満足です。自分でやると全然伸びなかったので、とっても嬉しいです!

色がネイビーなのであまり目立ってはいなかったんですが、所々シミになっていた汚れも綺麗に落ちていました。

ワイシャツの汚れ

続いて、「ドライクリーニング」で依頼したワイシャツ。

綺麗に畳まれていました。

1枚は襟元も綺麗で真っ白になっていました。

もう1枚の方は、黄ばみがすごかったのでドライクリーニングだけでは、完全には取りきれないようでした。

それでも、自宅で洗濯するより、明らかに黄ばみが薄くなっています。

よく見なければ気にならないレベルですが、オプション追加でシミ抜きをすれば、真っ白になるかもしれませんね。

紳士用スーツ

スーツは数回しか着用してなかったのですが、シワになっていた部分が綺麗に伸びていました。

特殊な素材でなければ、ドライクリーニングで十分だと思います。

白洋舎らくらく宅配便の公式ページを見る

 

白洋舎宅配クリーニングの特徴を徹底解析!

価格帯 高め
送料 1600円
クリーニングの種類 ドライクリーニング
ローヤルクリーニング
素材別クリーニング
クリスタルクリーニング
シミ抜き 500円〜
オプション はっ水加工
防虫加工
折目加工
シミ抜き
保管サービス 1点 200円
支払い方法 クレジットカード
銀行振込
会員登録
月額
年会費等
不要
補償 あり
対応地域 日本全国
所要期間 申し込みから返送まで3週間弱
おすすめの人 高級な衣類などを依頼したい人
値段よりも品質にこだわる人

 

クリーニングの種類で仕上がりの質と値段が違ってくる

宅配クリーニングはサービスによって、会員登録や月額などがかかってきます。

ですが、白洋舎はその必要なく、全てはクリーニングの質で決まります。

契約や解約などの煩わしい手間が省けます。

料金は高めでも、それに見合った質と信頼感がある

大正時代から続く老舗の白洋舎ですが、値段は業界の中では高く設定されています。

後に他社との比較をしますが、安いところだと、ワイシャツ一枚200円程度で済みますが白洋舎は少し高くて350円から受け付けています。

他にもスーツ上下で、他社と比べて600円〜300円ほど高くなっています。

送料が1600円かかる

白洋舎らくらく宅配便は、全国どこでも一律で1600円の送料がかかってしまいます。

また、保管してもらう場合、品物によって時期をずらして受け取りたいなら、配送一回毎に800円かかります。

今の所、送料が無料になるシステムはありません。

宅配キットで簡単発送!

ネットで申し込み後に宅配キットが届きます。

オーダーシートに依頼内容を書き、宅配キットの大きな袋に衣類を入れて集荷の依頼をするだけです。

一緒に送られてくるパンフレットに分かりやすく書いていますし、電話で質問したら教えてくれるので難しいことは何もありません。

クリーニングが完了までに日数がかかる

申し込みをしてからクリーニングが完了するまでに、3週間弱かかりました。

白洋舎はスピード重視ではないため、急いでいる場合には向いていません。

高級な衣類などを頼みたい人におすすめ!

白洋舎は料金が高い代わりに、質が高くブランド品などの特別な衣類のクリーニングに向いています。

ワイシャツなどの普段着る衣類よりは、高級なブランド品やスーツなどの特別な服におすすめです。

基本的には電話でやり取り

白洋舎を利用していて気付いたのは、ほとんど電話で話を進めていたこと。

ネットで申し込みをしたときのみメールで、その後のやり取りは全て電話で行いました。

大切な衣類を預けるので、電話で質問・説明があった方が安心ですね。

 

白洋舎宅配クリーニングのクリーニンング料金一覧

よくクリーニングを利用される衣類の料金を抜粋して表で紹介します。

依頼時には、パンフレットに料金一覧表が載っています。

品名 ドライクリーニング ローヤル
素材別
クリスタルクリーニング
紳士衣料 ジャケット 1230 2400
ベスト 670 1350
スラックス 670 1350
ネクタイ 450 800
紳士礼服 礼服ジャケット 3400
礼服ベスト 1300
礼服スラックス 1550
婦人衣類 婦人上衣 1050 2100
婦人ベスト 550 1100
スカート 600〜1050 1150〜2550
ワンピース 1050〜1800 2100〜4300
スカーフ 650〜850 1250〜1650
防寒衣料 コート 1900 3750
半コート 1,600 3150
ダウンコート 3700 7300
ダウンジャケット 2100 4200
ニット セーター 600 1150
カーディガン 600 1050
ニットベスト 600 1050
手編み
装飾
バルキーなど
1050 2100
シャツ
ブラウス
スポーツシャツ 600 1050
ブラウス 650〜750 1200〜1550
ドレス ドレス 4500〜6500

 

白洋舎宅配クリーニングのメリット・デメリット

白洋舎宅配クリーニングのらくらく宅配便を実際に使ってメリットとデメリットに感じた部分がありました。

それぞれの、良いところと悪いところを紹介します。

メリット

  • パンフレットにやり方がわかりやすく書いてある
  • 分からないところは電話で聞けばすぐ教えてくれる
  • 発送が簡単だった
  • 会員登録、月額が不要
  • 保管サービスが良い

白洋舎らくらく宅配便は会員登録が不要なため、依頼のしやすさが魅力的でした。

宅配キットで簡単発送ができ、無造作に衣類を入れても問題ありませんでした。

もし、分からないところがあっても、その都度の電話で確認ができます。

こちらから問い合わせても、分かりやすく教えてもらえて、不安なくお願いできました。

保管サービスは、衣類のクリーニング後に最適な温度・湿度を保って、プロの元で保管をしてもらえます。

次回、クローゼットがいっぱになって収まりきらない厚手のコートなどは、保管サービスを利用してみようと思います。

デメリット

  • 服の種類の名称がわかりづらかった
  • 料金が高い
  • 完成に日数がかかる
  • シミはオプションで頼まないと取れない

パンフレットに書かれている行程や、クリーニングの説明はわかりやすかったのですが、服の名称が分かりづらく感じました。

ワイシャツを依頼する際、電話で「ワイシャツはどう記入したらいいのか」確認をしました。

丁寧に教えていただいたので問題ありませんでしたが、料金表にも「ワイシャツ」と書かれていた方が分かりやすかったです。

また、黄ばみやシミが強い場合は、通常のドライクリーニングでは取り切れず、オプションで追加依頼が必要かもしれません。

このことに関しては、電話でアドバイスがあればよかったなと思います。

 

白洋舎のネット上の悪い&良い口コミまとめ!

良い口コミ

 

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#白洋舎 #ローヤルクリーニング #ネットクリーニング 近隣のクリーニング屋はここんとこトラブル続きなので、ちょっといいコート類は思い切って白洋舎に。 真っ白な箱に入って戻って来たよ〜😊 ・ 10年近く着ているカシミアも風合いが若返り😍 襟元の汚れが心配なモンクレールもリフレッシュ、新品みたいな弾力あるボリュームに! こっちに来る前に買って、たまにしか着ていない厚手のコート類も、ロングダウンも気持ちいいくらいピシッと😆 ボタンの緩みがあったものは美しく付け直して頂けてました(笑) ・ も〜大満足😍💕 厚手のハンガーに掛け直して冬を待つことにします。 来年は無料の保管サービスも利用してみようかな😊 ・ ふふふ、コート新調したいなぁ、18awが待ち遠しい😙

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悪い口コミ

白洋舎の口コミまとめ

白洋舎らくらく宅配便の口コミを調べてみたところ。

良い口コミでは満足のいく仕上がり、老舗であることの安心感と信頼感で頼みやすいと言った口コミが多く見られました。

悪い口コミが目立つのは、店舗での仕上がりや店員さんの対応に関する内容のものが多く見られました。

宅配クリーニングのらくらく宅配便スタッフの対応や仕上がりに関しては、悪い口コミはあまり見かけませんでした。

ただ、値段と仕上がりに満足な方がいる一方で、高いと感じる方もいました。

普段着で使用していて、あまり汚れが目立たないワイシャツやブラウスなどは、店舗に持っていく方が安上がりかもしれません。

白洋舎は500円〜シミ抜きができ、「他店で頼んでも落ちなかったシミが、白洋舎に頼んだら落ちた」という声もありますので、うまく使い分けると良いですね。

 

白洋舎と他の宅配クリーニングとの徹底比較!

白洋舎は他社の宅配クリーニングサービスと比べてどうなのでしょうか?

料金やサービス、お届け日などを比較してみます。

白洋舎 リネット ホワイト急便
料金 ワイシャツ350円〜
スーツ上下1900円〜
コート1900円〜
ワイシャツ290円〜
スーツ上下1610円〜
コート1900円〜
ワイシャツ280円〜
スーツ上下1560円〜
コート1480円〜
送料 全国一律1600円 <通常会員>
10000円以上無料
10000円未満8000円以上900円
8000円未満1800円<プレミアム会員>
3000円以上無料
3000円未満1800円
※北海道・沖縄は送料の設定が違います
3000円以上無料
3000円未満1000円
配送キット あり <通常会員>
自分で準備<プレミアム会員>
あり
自分で準備
会員費 なし <通常会員>
0円<プレミアム会員>
390円/月
4680円/年
なし
無料サービス 基本なし
(ローヤルクリーニングでは特殊でない・大きくないシミのシミ抜き、ボタンの緩みや簡単なほころびの修正は無料)
シミ抜き
毛玉取り
油性水性処理
シミ抜き(※保管付き衣類クリーニングの場合のみ)
主な有料オプション はっ水加工
防虫加工
折り目加工
シミ抜き
はっ水加工
花粉ガード
折り目加工
ダブルリファイン加工
はっ水加工
汗抜き加工
ハイクラス(麻・シルク・ブランド品などにオススメ)
シミ抜き
保管サービス 【1点から可能】
冬物9月末まで
夏物3月末まで
プレミアム保管最大6か月間
【5点から可能】
最大8か月間
【10点から可能】
最大9か月間
お届け日 2〜3週間後 <通常会員>
最短7日後<プレミアム会員>
最短2日後
7~10日後以降

ワイシャツ、スーツ上下、コートのクリーニング料金を比較しましたが、やはり通常より高いことがわかります。

それと同時に、お届け日が突出して長くなっています。

メリットとしては、配送キットがあること、会員登録や会員費といった面倒な手間がないことです。

また、保管サービスはリネットとホワイト急便がパック料金であるのに対して、白洋舎は1点200円から利用可能で便利です。

無料サービスについては、公式サイトで確認できませんでした。

基本的には、オプションで追加料金がかかってくるようです。

 

白洋舎宅配クリーニングのFAQ

白洋舎ついてよくある質問をQ&A形式でまとめました。

利用を迷っている方は参考にしてみて下さい。

集配サービスと宅配サービスはどう違うの?
集配サービスは白洋舍の集配担当者がお客さまのお宅を訪問し、クリーニング品のお預かり、お届けをするサービスです。クリーニングや衣類のケアについて専門の知識を持つ係員が訪問しますのでいろいろなご相談にも応じさせていただきます。
宅配サービス(らくらく宅配便)は、白洋舍の上質クリーニングを宅配便経由でご利用いただくサービスです。白洋舍の店舗や集配サービスがない地域でもご利用いただけます。

キャンセルはできる?
お申込後にキャンセルをされる場合や、保管出庫月より早めにお出しする場合は、『白洋舍の「らくらく宅配便」専用フリーダイヤル:0120-17-8944』にご連絡ください。この場合、保管料金の返還などはされません。

白洋舎でのシミ抜きはいくら?
500円(税込) から受け付けています。

クリーニングに出すときに注意することは?
以下の点にご注意ください。
• 上下対になっているものやフード、ベルトなどが付属しているものは一緒にお出しください。(一緒に洗うことで風合いなどの調和を保てます)
• ポケットの中にカードや現金など大事なものが入っていないかご確認ください。
• シミやホツレ、破れがある場合、お伝えいただければ、しみ抜きや修理のご相談も承ります。
• 服を購入したときクリーニングについての注意事項をお聞きでしたら、その旨をお知らせください。
• その他ご要望がありましたら白洋舍スタッフにお申し付けください。

クリーニングの過程で、品物が傷んでしまったらどうなるの?
クリーニング店の過失により損傷・紛失などの事故が起きた場合、「クリーニング事故賠償基準」によって賠償します。

支払い方法は何がありますか?
クレジットカード決済と、銀行振込をご利用できます。

 

白洋舎宅配クリーニングの基本情報まとめ

正式名称 衣類らくらく宅配便
会社名 株式会社白洋舍
住所 東京都大田区下丸子2丁目11番8号
電話番号 03-5732-5111(代表)
公式HP http://www.hakuyosha.co.jp/cleaning/takuhai/

 

白洋舎らくらく宅配便の公式ページを見る