評判通り？宅配クリーニングの洗宅倉庫を使ってみた私のリアルな口コミ

宅配クリーニングの洗宅倉庫を実際に使ってみました！

今回、私が宅配クリーニング洗宅倉庫で利用したのはゴールド会員です。

実際に使ってみた感想は、ネットの口コミや評判よりもかなり丁寧でした。

テレビCMや他の大手宅配クリーニングよりも洗宅倉庫は劣るかなと思っていましたが、予想を裏切ってくれた丁寧さで使ってよかったと思います。

また、使い方も簡単だったので、「宅配クリーニングの使い方って面倒くさいんでしょ？」と避けていた人にもおすすめです！

申し込みから受け取りまで、たったの5ステップで完了するので面倒はありません。

これなら誰でもできると思いませんか？

それでは会員登録や予約から仕上がりの最終チェックまで紹介していきます。

ネットで予約

ゴールド会員登録および予約をする方法

ゴールド会員登録は、初回の予約注文画面で一緒にできます。

登録方法は項目を埋めていくだけなので簡単です。

登録は3分程度で完了しますが、何点か注意することがあります。

計算は料金表の「ご利用料金のシミュレーション」で簡単に計算できます。

ここにゴールド会員価格の金額が出るので、そこから30％オフで計算して下さい。

4000円以上注文するなら、送料2000円が無料になるゴールド会員が断然おすすめです。

宅配員に預ける

予約をするとすぐにメールが届きます。

また、マイページでも同じ内容を確認・変更もできます。

発送する箱や袋は家にあるものでOKです。

ただし、雨の日は紙袋だと中まで濡れてしまう場合があるので、一旦ビニールの袋に入れてから紙袋に入れるのがおすすめ。

指定した日時に宅配業者が自宅まで取りに来てくれるので、梱包した荷物を預ければ発送は完了です。

料金確定の通知

集荷後、到着メールが届きます。

翌日には明細が確定していましたが、必ず翌日とは限りません。

このときに、料金明細・商品名が表示されます。

実は、ゴールド会員料金+初回限定の30％OFFになったので3990円になってしまいました。

そのため、送料が2000円発生してしまいちょっと焦ったんです。

洗宅倉庫の口コミを見ると対応してくれないかもと諦めかけました。

でも、ワイシャツがタタミになれば少し値段が上がると気づいたので、ダメ元で洗宅倉庫に相談。

仕上げの変更を快くOKしてくれ、1点はタタミになりました。

今回だけということでしたが、万が一、送料がギリギリかかる商品数になった場合は一度相談してみるのがおすすめです。

その後、「料金はタタミでハンガー仕上げのままの方が良いですか？」と折り返し電話までしてくれたのは、本当に丁寧な対応だなと感動しました。

自宅で受け取る

発送連絡がマイページとメールで届きます。

日にち・発送伝票番号・配送方法が記載されているので確認します。

予定時刻通り無事に商品が届きました。

発送時は家にある袋で送りましたが、頑丈なダンボールで届きました。

次回から利用できる、大きめのエコバッグも送ってもらったので面倒がありません。

また、ポケットに入っていた当て布を取り忘れたんですが、きちんと戻ってきました。

仕上がりのチェック

今回はゴールド会員価格＋30％OFFだったので多めに依頼しました。

スーツの上下（濃いもの、グレーで薄いもの）・ワイシャツ2点・コート・婦人ジャケット・パンツ・スカートです。

それぞれ気になった点があったので、ビフォーアフターでチェックしていきます。

梱包の状態

1点1点丁寧にビニールをかけられて、汚れやシワができにくくしてありました。

ワイシャツも、ふわっと入れてあったのでシワも特に気になりません。

ワイシャツの汚れ

襟と袖口が結構汚れていたのですが、どこまで落ちるのか気になっていました。

写真ではわかりずらいですが、襟と袖口の汚れがかなり落ちています！

無地の方は袖口の汚れが若干残っている感じですが、ストライプのワイシャツはひどかった汚れが落ちています。

しかも、追加料金なしでシミ抜きまでしてもらえました！

自宅ではなかなか落ちなかったのですが、さすが老舗50年のクリーニング店です。

スーツ上下の汚れ

スーツも一部にシミと汚れがついていたので、どこまで落ちるのか気になっていました。

こちらも見ずらいですが、シミ・汚れともきれいに落ちて気になりません。

婦人ものジャケットの汚れ

こちらも汚れがきれいに落ちて、満足のいく仕上がりになっています。

婦人ものパンツの汚れとスカートのプリーツ

パンツにも小さいシミがあり、スカートは全体的にくすんでいる感じで気になってました。

パンツの小さいながら目立つ汚れが、きれいに取れていました。

以前、クリーニングで満足できなかったこともありましたが、洗宅倉庫では丁寧に仕上げてくれました。

スカートのくすみは取れてきれいになりましたが、プリーツに関してはオプションで依頼していなかったので、そのままの仕上がりでした。

やはり、プリーツはオプションで追加した方がよさそうです。

コートの汚れと毛玉

コートの襟に汚れと毛玉がついていますが、どこまできれいになるでしょうか。

汚れと毛玉のどちらも、きれいになっていました。

洗宅倉庫は毛玉は取らないはずですが、取れていたのにびっくりしました。

洗宅倉庫の特徴を徹底解析

洗宅倉庫を使う前に確認してほしいのが、シルバー会員とゴールド会員のサービスの差です。

シルバー会員は、いわゆる一般会員で会費がかからないのが特徴。

ゴールド会員は、毎月会費がかかるものの、さまざまなサービスが受けられます。

利用してから「損した！」と後悔しないためにも、以下のポイントをチェックして下さい。

	シルバー会員	ゴールド会員 （月額/年払い）
会員費用	✕	月額280円 /年3,000円
送料	1個口2000円	4000円以上無料
割引	✕	最大50％OFF
お届け日	最短5日	最短3日
シミ抜き	○	○
再仕上げ	○	○
サンクスポイント	100円につき 1ポイント	100円につき 5ポイント
初回割引の有無	✕	初月会員費無料 30％OFF

洗宅倉庫の会員は大きく分けて2種類

シルバー会員

洗宅倉庫のシルバー会員は、特に会員費はかかりません。

ただし、北海道・一部離島は4000円、その他の地域は一律2000円の送料がかかってしまうので、ちょっともったいないですよね。

また、最短お届けは5日後なので、急ぎで利用したい人は使いづらいく不向きです。

ゴールド会員

洗宅倉庫のゴールド会員の会費は、月額たったの280円です。

毎月280円の会費で利用できる、さまざまなメリットがあります。

「4000円以上の利用で送料無料」「最短3日でお届け」「高級衣類向け匠クリーニングの利用が可能」「割引率が高い」など、お得に宅配クリーニングを利用したい人に向いています。

また、初回限定で30％OFFになるので、布団や詰め放題クリーニングを検討中の方は単品を利用してからの方がお得です。

ゴールド会員の解約方法

洗宅倉庫の解約はいつでもできるので、初月無料で試して納得のいく仕上がりになるかどうか考えることもできます。

もちろん、解約後にシルバー会員でスポット依頼するのもOKです。

ゴールド会員の解約方法は以下のステップで行って下さい。

マイページで手続きする方法と、電話で手続きする方法があります。

※衣類がすべて返却になっていない場合や未払いがあると解約できません。再入会は365日経過後になります。

洗宅倉庫のクリーニング料金一覧表

洗宅倉庫のシルバー会員・ゴールド会員ではサービスに違いがありますが、クリーニング料金でも大きな差があります。

シルバー会員は通常料金、ゴールド会員は最大50％も安くなるので確認して下さい。

	シルバー会員	ゴールド会員
ワイシャツ(ハンガー仕上げ)	220円	140円
ワイシャツ(たたみ仕上げ)	310円	230円
紳士ジャケット(スーツ上)	850円	680円
紳士ジャケット(スーツ下)	590円	480円
セーター	600円	480円
カーディガン	620円	540円
ブラウス	620円	520円
婦人ジャケット	860円	690円
婦人パンツ	730円	490円
スカート	590円	490円
ワンピース	1390円	1260円
コート	1750円	1380円
ダウンコート	3900円	2900円
ダウンハーフコート	3400円	2800円
学生服	900円	690円
学生・セーラー服	1000円	750円
ネクタイ	560円	360円
マフラー	590円	420円
手袋	540円	440円

ゴールド会員だと、一般的なクリーニング店よりも価格が安いものもあるので、使ってみる価値があります。

洗宅倉庫のゴールド会員は初月無料なので、まずは試して下さい。

その他のサービス

詰め放題L

	シルバー会員	ゴールド会員
詰め放題L	15980円	12980円
保管オプション	3000円	2000円
デラックス加工	6000円	6000円

※送料込み、上限20点までになります。
※縦26㎝×横52㎝×高さ42㎝の集荷バックに入る分のみ受け付けしてもらえます。

詰め放題Lならゴールド会員価格で1点あたり649円になるので、高めの衣類をまとめて出すときは単品よりお得です。

衣替えのタイミングで出すとコスパが良くなります！

詰め放題M

	シルバー会員	ゴールド会員
詰め放題M	12980円	9980円
保管オプション	1500円	1000円
デラックス加工	3000円	3000円

※送料込み、上限10点までになります。
※縦15㎝×横45㎝×高さ40㎝の集荷バックに入る分のみ受け付けしてもらえます。

詰め放題Mならゴールド会員価格で1点あたり998円になります。

詰め放題L/M共に上限を超えてもファスナーが閉まれば衣類を詰め込んでもOKです。

ただし、追加料金として1点ごとに500円かかるのでご注意下さい。

洗宅倉庫を実際に使って感じたメリット・デメリット

実際に洗宅倉庫を使ってみて、メリットとデメリットを感じたのでまとめて紹介します。

メリットとデメリットをチェックして下さい。

ゴールド会員を使ってみて感じたメリット

※1．北海道・一部離島は別途送料がかかります。
※2．ヤマト運輸にお願いする場合は別途1000円かかります。

定期的にクリーニングを利用する人なら、洗宅倉庫のゴールド会員が断然お得だと思います。

しかも、初月無料になるので「宅配クリーニングを使ったことがないから不安」という方も安心して始められますね。

また、1か月使ってみて「大満足！」という方は年間契約がおすすめ。

通常月額280円ですが、年間契約だと3000円になり360円安くなります。

また、ゴールド会員になると特殊素材や高級ブランドの衣類も取り扱ってもらえるので、他のクリーニング店で受け付けてもらえなかった衣類をお願いするのもおすすめです。

ゴールド会員を使ってみて感じたデメリット

ゴールド会員の場合でも注文金額が4000円以上でないと送料が発生してしまうので、ワイシャツなど単価が安いものしかお願いしない人にはデメリットです。

また、初回限定の30％OFFが厄介で、計算ミスをしないように注意しなくてはいけません。

洗宅倉庫を使った人の悪い＆良い口コミ

宅配クリーニングを利用するのが初めての人は口コミや評判をチェックしないとちょっと不安ですよね。

悪い＆良い口コミを集めたので、洗宅倉庫を使う前に参考にして下さい。

良い口コミ

■普通のクリーニング店だと時間が間に合わないので利用しています。
仕上げの状態も問題なく使えており満足です。

■近所のクリーニング店がどこもイマイチだったので洗宅倉庫を利用し始めました。
詰め放題は不安だったので単品で使ってみたところ、早いし丁寧だし仕上がりも満足でした。

■単品で頼んだのですが、4～5日で戻ってきて仕上がりも満足でした。
配送先をほかのところに指定した時に不安で電話しましたが、丁寧に説明していただけました。

■初めて利用したのは冬物のコートだったのですが、布団、靴のクリーニングまで活用しています。
他の宅配クリーニングも使った経験がありますが、洗宅倉庫が一番きれいに仕上がっているなと感じます。

■近所のクリーニング店だとロングコート数千円かかりますが、詰め放題だとかなり安くなります。
追加料金がかかるかなという素材のものも出しましたが、請求されませんでした。

■制服とお出かけ用ニットを出しました。
ちょっと不安でしたが黄ばみもなくなり制服の取れかかったボタンも直してもらえました。

悪い口コミ

■昔は何点でもOKだったのに途中から点数が限られ袋も小さくなったのが残念です。

■クリーニングとお直しをお願いしたのにお直しの方が設定日に間に合わなかったです。

■ダウンジャケットをお願いしましたが、近所のクリーニング店と変わりませんでした。
送料をかけてお願いしたのに残念です。

■コンビニに持ち込みだと仕上がり次第なので、予定がわからないのが難点です。

洗宅倉庫の口コミまとめ

良い口コミでは、仕上がりや対応に満足している人が多いです。

逆に悪い口コミでは予定通りに届かなかった、近所のクリーニング店と変わらない仕上がりなど、満足していないという人も見られました。

利用した人の口コミは両極端ですが、実際に使ってみたところ、良い口コミ通り満足のいく結果となりました。

特にゴールド会員は会費も安く初回は大幅な割引があるので、使ってみる価値があります。

衣替えの季節、まとめて出したい衣類があるときからスタートすると良いでしょう。

洗宅倉庫と他の宅配クリーニングを徹底比較してみた

洗宅倉庫と他の宅配クリーニングを比べてみても安いです。

仕上がりも満足いくのに価格も安いのは助かりますね。

	リネット	リナビス	キレイナ
	ワイシャツ290円 スーツ上950円 スーツ下660円 セーター90円	5点セット7750円 1点あたり1550円	シャツ類2000円 スーツ上下6000円 セーター2800円
会費	プレミアム会員 初月無料 月額390円	無料	無料
送料	プレミアム会員 3000円以上無料 (一部条件あり)	無料	7000円以上片道無料 2000円以上往復無料
無料サービス	朝イチ・夜イチ便 毛玉取り・毛取り 再仕上げ シミ抜き ダンボール 限定キャンペーン 年会員は年間ケアパス	12か月間保管 シミ抜き 毛玉取り 再仕上げ ボタン修理 クリーニング相談	×
ポイントサービス	◯	◯	×
お届け日	最短2日	10～20日 (時期によって)	14日
集荷キット	◯	◯	◯
保管サービス	最大8か月	最大12か月	×

洗宅倉庫のFAQ

洗宅倉庫のよくある質問をQ&Aで以下のようにまとめました。

洗濯できるもの、料金についての質問が多いようです。

実際に気になったことも質問してみたので、そちらも合わせてご覧下さい。

洗宅倉庫の基本情報まとめ

正式名称	洗宅倉庫
会社名	プロシスタ株式会社
住所	大阪府大阪市淀川区西中島7-1-29 新大阪SONEビル8F
電話番号	0120-006-660
受付時間	平日：10:00～19:00 土日祝日：10:00～17:00
公式HP	https://sentakusouko.jp/